CASE 01
小周
新手用户
野生北京狮子头 · 40mm
第一对选购匿名展示
“第一对核桃就是在表妹这买的。之前在网上看了两周越看越懵，然后我把预算和担心发过去，很快就推荐了适合我的野生北京狮子头。现在盘了三个月，走色比我想的好。最满意的是没踩坑。”
处理结果：按预算和风险点完成选型
核友档案 · FIELD NOTES
核友
怎么说
“他们说了什么，比我们说了什么更重要。”以下反馈来自真实用户，每一条都对应真实的咨询与成交。
- 从业起点
- 官网自述 1997 年起
- 公开样例
- 6条
- 展示方式
- 匿名
- 证据状态
- 逐条补充
01 / 原声记录
真实评价
当前公开页只展示匿名样例，并保留问题类型、处理结果与授权状态。
CASE 02
阿林
进阶用户
野生马老四 · 38mm
风险排查匿名展示
“以前买过几对，不是打药就是配对不行。表妹这边每一对的瑕疵都写清楚，适合什么人不适合什么人也讲明白。这种感觉不是被推销，是有人在帮你自己做判断。”
处理结果：明确瑕疵、适合人群和不适合人群
CASE 03
老张
资深玩家
磨盘 · 40mm
标准核验匿名展示
“玩了十几年核桃，能像表妹这样把标准公开讲清楚的不多。不跟你扯玄的，皮质、骨相、配对一条条摆出来，懂行的一看就知道不含糊。”
处理结果：围绕皮质、骨相、配对逐项解释
CASE 04
Yuki
新手用户
白狮子 · 42mm
尺寸适配匿名展示
“手小一直怕核桃太大握不住。表妹推荐的时候专门问了手型和日常习惯，最后拿的这对上手刚刚好。对于什么也不懂的人来说，有人帮你把关太重要了。”
处理结果：结合手型和日常习惯确认尺寸
CASE 05
大刘
复购用户
野生秦皇岛元宝 · 40mm
送礼场景匿名展示
“第二次买了，这次送给岳父。把预算和老人家手型说了之后，推荐了不扎手、好上色的款。老爷子满意，我也省心。以后送人核桃就不乱跑了，直接来这边。”
处理结果：结合预算、手型和上色反馈确认方向
CASE 06
老周
新手用户
毛驴山地苹果园 · 43mm
瑕疵说明匿名展示
“最满意的一点是不藏着掖着。我问他这对有什么缺点，他直接说左肩有轻微天然印痕。这种透明反而让我更信了，瑕疵都告诉你了，还有什么不放心的。”
处理结果：提前说明天然印痕，降低误解
02 / 矩阵
反馈证据矩阵
为保护隐私，当前公开页只展示匿名样例。后续新增反馈时，应逐条记录问题类型、处理结果、授权状态和是否可公开引用。
| 用户 | 问题类型 | 处理结果 | 公开状态 |
|---|---|---|---|
| 小周 | 第一对选购 | 按预算和风险点完成选型 | 匿名展示 |
| 阿林 | 风险排查 | 明确瑕疵、适合人群和不适合人群 | 匿名展示 |
| 老张 | 标准核验 | 围绕皮质、骨相、配对逐项解释 | 匿名展示 |
| Yuki | 尺寸适配 | 结合手型和日常习惯确认尺寸 | 匿名展示 |
| 大刘 | 送礼场景 | 结合预算、手型和上色反馈确认方向 | 匿名展示 |
| 老周 | 瑕疵说明 | 提前说明天然印痕，降低误解 | 匿名展示 |
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